Os están tomando el pelo...

Y lo peor es que muchos ni siquiera se dan cuenta. En el momento en el que estamos, donde la presencia digital es crucial para el éxito de cualquier negocio, es alarmante ver cómo proliferan empresas consultoras de IT, eCommerce y marketing digital que parecen haberse lanzado al mercado sin entender ni siquiera los conceptos básicos de a lo que se dedican.

Basta con echar un vistazo a sus páginas web para darse cuenta de la falta de profesionalidad y conocimiento en áreas fundamentales del desarrollo web, el diseño de interfaces y experiencias de usuario (UX/UI), y el marketing digital.

Se presentan como expertos en el mundo digital, pero sus sitios web son una amalgama de diseños desordenados y navegación confusa, que pese a que algunos pueden parecer atractivos en cuanto a su diseño (aunque ni siquiera son la mayoría), no tienen en cuenta al usuario ni su comportamiento.

Muestra de ello es que muchas de estas agencias tienen puntuaciones absurdamente bajas de rendimiento, accesibilidad y SEO con páginas web estáticas que muestran poco más que un formulario y algunas imágenes.

Aquí os dejo 3 ejemplos de algunas de ellas sin mencionar nombres:

Sumado a todo esto están los precios, amenudo abusivos e injustificados de estas agencias, y visto que muchas empresas prefieren subcontratar este tipo de servicios se genera una dinámica de cambio constante de agencias a las que se dedica poco tiempo para estudiar y que saben poco o nada de la marca.

Los consumidores deben exigir más. Es fundamental educarnos, investigar y distinguir entre aquellos que son verdaderos expertos en su campo y aquellos que solo están de paso en la industria, aprendiendo las bases de lo que vayamos a contratar para poder valorar el servicio que recibimos.

No debemos dejarnos engañar por aquellos que minimizan la importancia del buen diseño y la experiencia del usuario en el mundo digital. Es hora de elevar nuestros estándares y buscar calidad, ya que la reputación de nuestra marca y la satisfacción de nuestros clientes dependen de ello.

Es importante reconocer que no todas las agencias digitales son iguales. Entre la marea de empresas que inundan el mercado con servicios de dudosa calidad, existen aquellas que realmente se esfuerzan por ofrecer resultados excepcionales. Estas agencias son un testimonio del valor que puede aportar una verdadera experiencia y conocimientos sólidos en el ámbito digital.

Sin embargo, la triste realidad es que las de empresas de baja calidad mancha la reputación de toda la industria. Las malas experiencias con agencias poco competentes pueden generar desconfianza y escepticismo, incluso hacia aquellas que están comprometidas con la excelencia.

Es crucial que como consumidores aprendamos a distinguir entre las agencias que ofrecen servicios de calidad y aquellas que solo buscan lucrarse sin preocuparse por el verdadero valor que aportan a sus clientes. Debemos mirar más allá de las promesas vacías y evaluar el historial, la experiencia y la reputación de las empresas antes de comprometernos con ellas. Es por esto la importancia de formarnos con las bases de lo que estemos contratando.

Al reconocer y apoyar a las agencias que realmente hacen bien su trabajo, no solo estamos promoviendo estándares más altos en la industria, sino que también estamos asegurando resultados satisfactorios para nuestras propias necesidades digitales.

Por lo tanto, mientras continuamos navegando en este vasto océano digital, recordemos que aunque la mayoría pueda no estar a la altura, siempre hay gemas de excelencia que merecen ser descubiertas y valoradas por su verdadero mérito.

Si buscas orientación y/o estás pensando en desarrollar una landing page o eCommerce para tu negocio, estoy aquí para ayudar. Me puedes contactar a través del enlace en el menú superior o a través de mi perfil de LinkedIn.

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